GWARANCJA PRODUCENTA

1. Postanowienia ogólne

1.1. EXON ELECTRONICS udziela gwarancji producenta na sprzedawane urządzenia marki EXON.

1.2. Gwarancja ma charakter dobrowolny i obowiązuje na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.

1.3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.

2. Okres gwarancji

2.1. Gwarancja na urządzenie obowiązuje przez okres 24 miesięcy od dnia wydania produktu Kupującemu.

2.2. W przypadku zakupu usługi rozszerzonej gwarancji obowiązują dodatkowe warunki określone w odrębnym regulaminie „Rozszerzona Gwarancja”.

2.3. Gwarancja na materiały eksploatacyjne (w szczególności paski silikonowe, paski skórzane, bransolety stalowe, przewody zasilające, ładowarki oraz inne akcesoria) obowiązuje przez okres 6 miesięcy od dnia wydania produktu i obejmuje wyłącznie wady fabryczne.

2.4. Pogorszenie parametrów pracy baterii wynikające z jej naturalnego zużycia nie stanowi wady objętej gwarancją.

3. Zakres gwarancji

3.1. Gwarancja obejmuje wady fabryczne urządzenia oraz usterki techniczne powstałe z przyczyn tkwiących w produkcie.

3.2. W ramach gwarancji urządzenie może zostać:

• naprawione,

• wymienione na nowe,

• wymienione na model równoważny.

4. Wyłączenia odpowiedzialności

4.1. Gwarancja nie obejmuje:

• uszkodzeń mechanicznych (pęknięcia, zarysowania, wgniecenia),

• zalania, zawilgocenia, korozji,

• uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania,

• ingerencji osób trzecich,

• modyfikacji oprogramowania,

• używania nieoryginalnych akcesoriów,

• uszkodzeń powstałych wskutek przepięć elektrycznych,

• naturalnego zużycia elementów eksploatacyjnych,

• zmian wizualnych niewpływających na funkcjonowanie urządzenia.

5. Charakter urządzenia

5.1. Urządzenia marki EXON nie są wyrobami medycznymi w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

5.2. Wyniki pomiarów mają charakter orientacyjny i nie mogą stanowić podstawy do podejmowania decyzji medycznych ani zastępować konsultacji z lekarzem.

5.3. Producent nie ponosi odpowiedzialności za sposób interpretacji danych zdrowotnych przez użytkownika.

6. Limit odpowiedzialności

6.1. Odpowiedzialność Gwaranta z tytułu gwarancji ograniczona jest do wartości zakupionego produktu.

6.2. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, dane, szkody pośrednie ani skutki wynikające z przerw w użytkowaniu urządzenia.

7. Procedura realizacji gwarancji

7.1. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: [email protected]

7.2. Po wstępnej akceptacji zgłoszenia produkt należy przesłać na adres:

EXON ELECTRONICS
Bolechowice 81B
26-052 Nowiny

7.3. Koszt dostarczenia produktu do serwisu ponosi Kupujący. Koszt odesłania naprawionego lub wymienionego urządzenia pokrywa Sprzedawca.

7.4. Termin rozpatrzenia zgłoszenia wynosi do 14 dni roboczych od dnia otrzymania produktu.