fbpx

FAQ

1.

Czym i w jaki prawidłowy sposób należy ładować smartwatch ?

Zalecane jest ładowanie ładowarkami o napięciu 5V i natężeniu do 1A.Takie parametry ładowania poprzez port USB mają laptopy, komputery stacjonarne oraz starsze ładowarki sieciowe wykorzystywane również do ładowania telefonów. Ładowanie ładowarkami do szybkiego ładowania typu Fast Charge / Quick Charge o zmiennym napięciu 5/9/12 Volt i natężeniu powyżej 1A nie jest wskazane. Może to doprowadzić do niepełnego naładowania baterii, szybszego zużycia baterii, uszkodzenia baterii a nawet awarii elektroniki smartwatch. Aby uniknąć ryzyka uszkodzenia zegarka podczas ładowania można u nas zakupić markową ładowarkę sieciową EXON , która posiada parametry pracy idealnie dopasowanego do każdego smartwach.

2.

Jak prawidłowo parować smartwatch z dedykowaną aplikacją wykorzystując bluetooth smartfonu ?

a)

Nie paruje inteligentnego zegarka bezpośrednio poprzez bluetooth ze swoim smarffonem. Zegarek należy sparować tylko i wyłącznie z poziomu dedykowanej aplikacji zainstalowanej na telefonie. Sparowanie zegarka z telefonem bezpośrednio poprzez Bluetooth spowoduje brak możliwości połączenia aplikacji z zegarkiem. W przypadku pomyłki, należy rozparować połączenie bluetooth telefonu z zegarkiem i usunąć historię połączeń Bluetooth telefonu z zegarkiem. Następnie należy uruchomić
dedykowaną aplikację, by sparować ją ze smartwatch. Dedykowana aplikacja zainstalowana na telefonie wykorzystuje tylko bluetooth telefonu do połączenia się z zegarkiem.
Jeśli nadal występują problemy z synchronizacją urządzeń, wykonaj standardowe czynności wyłączenia i włączenia telefonu lub zegarka, odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację.

b)

Czasami, w zależności od modelu, wersji telefonu oraz jego oprogramowania,
może okazać się konieczne zainstalowanie starszej wersji dedykowanej aplikacji. Niektóre modele telefonu do poprawnej współpracy wymagają włączenia funkcji lokalizacji (GPS).
Sprawdź czy w telefonie masz aktualną wersję systemu operacyjnego, jeśli nie, dokonaj aktualizacji.

c)

W niektórych modelach telefonów z systemem Android lub iOS może wystąpić niezgodność programowa względem dedykowanej aplikacji. Dotyczy to szczególnie modeli telefonów bez wsparcia Google, oraz telefonów które mają wbudowane programy antywirusowe i zabezpieczenia dostępu do współpracy z aplikacjami zewnętrznymi, które nie pozwalają na poprawną współpracę oprogramowania telefonu z dedykowaną aplikacją do smartwatch. Wtedy należy zezwolić w ustawieniach oprogramowania telefonu i dopisać dedykowaną aplikację smartwatch na zezwolenie współpracy. W sporadycznych przypadkach niektóre telefony a dokładnie ich oprogramowanie może w pełni nie współpracować z dedykowanymi aplikacjami.

3.

Czy warto czytać dokładnie instrukcję obsługi ?

Drodzy klienci, bardzo ważnym elementem przez rozpoczęciem użytkowania urządzenia jest dokładne i wnikliwe zaznajomienie się z dołączoną instrukcją obsługi. Takie rozwiązanie pozwoli łatwiej użytkować prawidłowo zakupiony produkt. Nie zastosowanie się do wytycznych i warunków użytkowania może spowodować uszkodzenie produktu, co nie będzie objęte gwarancją. Dlatego jeśli klient ma jakieś pytania lub wątpliwości co do warunków użytkowania czy obsługi serdecznie prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Wtedy postaramy się szybko i skutecznie pomóc w rozwiązaniu problemu.

4.

Czy mogę używać zegarka podczas gorącej kąpieli, prysznica, sauny, kąpieli w słonej wodzie morskiej lub nawet na basenie ?

Należy czytać dokładnie instrukcję i opis ze strony produktu z wytycznymi w jakich warunkach możemy użytkować zegarek. Inteligentnych zegarków z reguły nie należy używać podczas  gorącej kąpieli, prysznica, sauny, kąpieli w słonej wodzie morskiej ponieważ opary mogą dostać się do środka zegarka a nadmiar wilgoci może doprowadzić do korozji i jego uszkodzenia. Jeśli jednak opis instrukcji obsługi zezwala i dopuszcza tego typu użytkowanie, możesz bez obaw korzystać z zegarka.

 

 

×
Porównaj produkty

Porównaj

  • No products to compare
Wyczyść wszystkie Porównaj

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików Cookies, dla których dane mogą być już zapisane w folderze przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności i wykorzystywania plików Cookies więcej informacji

Aby zapewnić Tobie najwyższy poziom realizacji usługi, opcje ciasteczek na tej stronie są ustawione na "zezwalaj na pliki cookies". Kontynuując przeglądanie strony bez zmiany ustawień lub klikając przycisk "Akceptuję" zgadzasz się na ich wykorzystanie.

Polityka prywatności i wykorzystywania plików Cookies

Gromadzenie danych
Zgodnie z przyjętą praktyką większości serwisów WWW, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Oznacza to, że znamy publiczne adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego serwisu. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Znamy również:
czas nadejścia zapytania,
czas wysłania odpowiedzi,
nazwę stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) - w przypadku gdy przejście do strony nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce użytkownika.

Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi nasze strony. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości serwisu, analizujemy pliki z logami w celu określenia, które strony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron WWW są stosowane, czy struktura strony nie zawiera błędów, itp.

Wykorzystywanie danych
Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające serwis.

Polityka dotycząca plików cookie
Mechanizm cookies (tzw. „ciasteczka”) nie jest wykorzystywany do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o użytkownikach serwisu ani śledzenia ich nawigacji.
Pliki cookies stosowane w serwisie nie przechowują żadnych danych osobowych ani innych informacji zebranych od użytkowników.
Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła - jeśli Serwis umożliwia logowanie;
zapamiętania logowania na danym komputerze - jeśli Serwis umożliwia logowanie i została przez Użytkownika wybrana opcja zapamiętania logowania;
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
„niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
„wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
„funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
„reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Zamknij